политика конфиденциальности
политика конфиденциальности
Выдано: New Horizon Luxury Transport Service
Веб-сайт: www.newhorizontransport.ae
1. Область применения
Мы, компания New Horizon Luxury Transport Service (“New Horizon”), уважаем Вашу конфиденциальность и обязуемся защищать Ваши персональные данные в соответствии с действующими нормами защиты данных, включая законы ОАЭ о конфиденциальности.
Данная Политика конфиденциальности информирует Вас как посетителя нашего веб-сайта, пользователя наших приложений или клиента, заказывающего наши услуги по перевозкам класса люкс (“Услуги New Horizon”), о том, какие Ваши персональные данные обрабатываются, с какой целью, и о Ваших правах, связанных с этим.
Наши услуги не предназначены для несовершеннолетних.
2. Имя и контактная информация контролера
Контролером данных является:
New Horizon Luxury Transport Service
Дубай, Объединенные Арабские Эмираты
Email: controller@newhorizontransport.ae
Телефон: +97145087000
3. Контактная информация сотрудника по защите данных
Наш сотрудник по защите данных (DPO):
Data Protection Officer – New Horizon Luxury Transport Service
Email: dpo@newhorizontransport.ae.
4. Безопасность данных
Мы применяем самые современные технические и организационные меры для защиты Ваших личных данных от несанкционированного доступа, неправильного использования, потери или уничтожения. Данные, передаваемые между Вашим устройством и New Horizon, зашифрованы (TLS/SSL).
Для решения конфиденциальных вопросов мы рекомендуем использовать зашифрованную электронную почту или официальную переписку.
5. Предоставление веб-сайта
Когда Вы посещаете наш сайт в информационных целях, мы автоматически собираем “данные о серфинге”, включая:
– IP-адрес
– Тип и версия браузера
– Дата, время и продолжительность доступа
– Посещенные страницы
– URL-адрес реферера (предыдущего сайта)
– Коды состояния и объем данных
Эта информация хранится в файлах журнала сервера в целях безопасности, устранения неполадок и оптимизации.
Данные журнала удаляются или анонимизируются, когда в них отпадает необходимость.
6. Файлы cookie, пиксели и подобные технологии
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функциональности, улучшения пользовательского опыта, анализа трафика, предотвращения мошенничества и в маркетинговых целях.
– Необходимые файлы cookie – требуются для входа в систему, языка и безопасности сессии
– Аналитические файлы cookie – для улучшения производительности и удобства использования
– Маркетинговые файлы cookie – для предоставления персонализированной рекламы (при наличии согласия)
Более подробную информацию Вы найдете в нашей Политике использования файлов cookie.
7. Социальные медиа / Социальные сети
Мы ведем официальные страницы на Facebook, Instagram, LinkedIn и других платформах. Когда Вы взаимодействуете с нами там, соответствующая платформа может обрабатывать Ваши персональные данные.
Мы также можем использовать:
– Facebook Messenger / WhatsApp Business для общения с клиентами
– Facebook Pixel & LinkedIn Insight Tag для аналитики и маркетинга (с согласия)
Более подробную информацию см. в политике конфиденциальности каждой платформы.
8. Обработка данных при регистрации и бронировании
При регистрации или бронировании поездок мы собираем и обрабатываем:
– Личные данные: имя, должность, компания, адрес, страна
– Контактная информация: электронная почта, номер телефона
– Детали бронирования: место встречи/проводов, дата, время, номер рейса, особые пожелания
– Платежная информация (обрабатывается через безопасных сторонних поставщиков)
– История поездок и предпочтения.
Мы можем делиться данными с:
– Шоферами и поставщиками партнерских услуг (только необходимая информация)
– Платежными процессорами
– Поставщиками информационных технологий и хостинга.
9. Оплата и предотвращение мошенничества
Платежи могут обрабатываться через безопасных сторонних провайдеров (например, Visa, Mastercard, Stripe).
Средства предотвращения мошенничества могут обрабатывать IP-адрес, данные карты (замаскированные) и метаданные бронирования.
10. Связь с New Horizon
Если Вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону, через формы или социальные сети, мы обрабатываем Ваши данные, чтобы обработать Ваш запрос
11. Email-маркетинг и рассылка новостей
С Вашего согласия мы отправляем рекламные электронные письма и информационные бюллетени.
Для измерения вовлеченности могут использоваться пиксели отслеживания. Вы можете отказаться от подписки в любое время по ссылке, указанной в каждом письме.
12. Процессоры данных
Мы можем использовать сторонние процессоры (например, хостинг, облачные хранилища, аналитические и маркетинговые провайдеры). Они обязаны обрабатывать данные по договору.
13. Ваши права
Согласно законам ОАЭ о конфиденциальности, Вы имеете право на:
– доступ
– исправление
– стирание
– ограничение обработки
– переносимость данных
– возражение
– отзыв согласия в любое время
Жалобы могут быть поданы в Управление данных ОАЭ или в Ваш местный надзорный орган.
14. Автоматизированные решения
Мы не принимаем автоматизированных решений, за исключением мер по предотвращению мошенничества в ограниченных случаях (например, блокирование подозрительных транзакций).
15. Стирание данных и продолжительность хранения
Мы храним Ваши личные данные только столько, сколько необходимо для выполнения договорных и юридических обязательств (например, налогового или коммерческого законодательства ОАЭ). Данные, в которых больше нет необходимости, безопасно удаляются или обезличиваются.
14. Автоматизированные решения
Мы не принимаем автоматизированных решений, за исключением мер по предотвращению мошенничества в ограниченных случаях (например, блокирование подозрительных транзакций).
15. Стирание данных и продолжительность хранения
Мы храним Ваши личные данные только столько, сколько необходимо для выполнения договорных и юридических обязательств (например, налогового или коммерческого законодательства ОАЭ). Данные, в которых больше нет необходимости, безопасно удаляются или обезличиваются.
16. Поправки к данной Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности в соответствии с юридическими или техническими изменениями. Обновленная версия будет опубликована на сайте www.newhorizontransport.ae/privacy-policy.
Политика использования файлов cookie
New Horizon использует файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и предоставления безопасных и эффективных услуг.
Типы используемых нами файлов cookie:
– Основные Cookies – необходимы для входа в систему, сеанса и безопасности (их нельзя отключить).
– Функциональные Cookies – хранят предпочтения, такие как язык и сохраненные бронирования.
– Аналитические Cookies – отслеживают использование сайта для улучшения качества обслуживания (Google Analytics).
– Маркетинговые Cookies – используются для целевой рекламы (Facebook Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag).
Управление файлами cookie
Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie через:
– Наш Управление согласием Инструмент (всплывающее окно при посещении сайта)
– Настройки браузера (удаление или блокировка файлов cookie в любое время)
Пожалуйста, обратите внимание: отключение файлов cookie может повлиять на доступность и функциональность некоторых сервисов.
Дата вступления в силу: [Сентябрь-2025]
Контакт: privacy@newhorizontransport.ae
Elevate every journey with premium rides, professional chauffeurs, and personalized service for businesses, events, and elite clientele from New Horizon Luxury
Contact Us
- 35B Street, Unit No 24, Al Quoz Industrial Area 2, Dubai, UAE.
- Office 411, Al Raihan Building, Al Mamzar, Dubai
Phone: +971 45 087 000
- info@newhorizontransport.ae
Quick Links
© 2025 New Horizon | All Rights Reserved